如何緩和供應鏈危機？試試用AI管理倉儲

 2022-09-18 14:22

管理諮詢公司「麥肯錫」（McKinsey）發現，每間公司平均3.7年就會經歷一至兩個月的供應鏈中斷情況，但供應鏈中斷的嚴重性和頻率漸增，人工智慧（artificial intelligence）與機器學習（machine learning）能有效提升倉儲業的管理效能，可望成為緩和供應鏈危機的一帖良方。

科技部落格VentureBeat報導，過去十多年來，消費品產業供應鏈中斷的財務影響可能相當於一年未計算稅務、利息、折舊及攤銷前利潤（Earnings Before Interest, Taxes, Depreciation and Amortization，簡稱EBITDA）的30%，但擁有供應鏈彈性的財星500大企業（Fortune 500）的股價與市值卻能實現7%溢價。

供應鏈中斷的速度驟然加快，供應鏈彈性則是維持電子商務、經銷商、雜貨店、郵政與包裹業務運行的緩衝墊。

預料之外的延誤和為察覺的庫存錯誤，是破壞與修復整個供應鏈的最大成本。

資產績效管理（Asset performance management）必須成為倉儲管理的核心，有效掌握即時數據以掌控成本、風險相當重要。

為了使倉儲得以吸收供應鏈中斷的影響並持續運作，管理人員需要機器學習幾乎即時數據流的演算法，以改善其營運限制。

「新冠肺炎疫情開始後，電子商務需求起飛，許多營銷企業措手不及」；Honeywell的互聯倉儲（Connected Warehouse）總經理（Akash Jain）表示，「許多企業透過多班輪替的方式處裡顧客需求，幾乎無暇維護機械和倉儲資產。」

雲端企業績效管理（enterprise performance management）平台正巧能應對這項挑戰，如果能夠結合企業績效管理與站點運營應用，便能辨識倉儲站點如何依計畫執行，幫助管理人員識別瓶頸，並在影響績效前化解危機。

企業績效管理供應商仰賴應用程式介面（API）與新舊倉儲管理系統結合，並依功能區域和垂直市場來區隔。

商業計畫與科技軟體公司如甲骨文（Oracle）、SAP、IBM、Anaplan、OneStream Software，以及Honeywell的互聯倉儲都有提供企業績效管理平台。

供應鏈中斷的情況正在發生且未來也不會停止，但使用人工智慧和機器學習來優化倉儲營運將有助緩和相關衝擊。

資料來源引用:https://ppt.cc/fw3MAx

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亞馬遜向更多中小型賣家提供倉儲與物流資源 協助將貨品更快送到消費者手上

 2022-09-05 08:42

今年4月下旬提出「Buy With Prime」服務，透過亞馬遜倉儲與物流系統協助第三方賣家更快將商品賣出之後，亞馬遜稍早更進一步向第三方賣家提供名為「倉儲與配送」 (Amazon Warehousing & Distribution)服務，讓更多第三方賣家可以透過亞馬遜旗下倉儲與物流資源快速將貨品送達消費者手中。

此項服務主要鎖定沒有自身倉儲資源的中小型賣家需求市場，初期僅提供第三方賣家將貨品存放在亞馬遜倉儲，並且在訂單成立後直接透過亞馬遜物流系統送達消費者指定地點，而未來還可以將貨品直接送達批發倉儲、實體門市，藉此解決更多第三方賣家倉儲與物流問題，進而改善多數賣家營運成本問題。

亞馬遜分銷及交付解決方案副總裁Gopal Pillai說明，此項服務將協助第三方賣家解決倉儲託管問題，並且藉由亞馬遜龐大物流系統協助貨品遞送需求，同時簡化貨品銷售遞送流程，進而從中精簡更多不必要成本支出與時間成本。

從過去透過亞馬遜平台商品銷售模式來看，第三方賣家必須從自身倉儲出貨至亞馬遜物流系統，並且透過亞馬遜物流遞送貨品，中間可能必須經過多道流程，不僅花費時間與人力成本，更可能造成貨品在遞送發生損壞，或是因人為等因素遺失。

因此，亞馬遜提出透過提供旗下倉儲系統託管資源，讓更多第三方賣家可將貨品預先放在亞馬遜倉儲，當消費者訂單成立後，即可立即從亞馬遜倉儲出貨，並且直接透過亞馬遜物流系統進行遞送。

目前亞馬遜並未透露第三方賣家使用此項服務費用，但預期會依照貨品規模不同而異，同時就部分賣家透露細節，此項服務將提供自動補貨及大件貨品處理服務，同時也能提供全球貨品物流服務。

資料來源引用:https://is.gd/uPtICP

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人工自助功能兼備 7-11年底前全數升級X POS收銀機

 2022/9/12 21:30

超商龍頭7-ELEVEN今天宣布在世新大學開設第6家「X-STORE」，看準自助結賬普及化趨勢，宣布將在年底前在全台逾6500家門市，導入一機兼具人工與自助雙結帳功能的「XPOS」收銀機，未來視商圈、時段需求可切換結帳模式，滿足未來趨勢所需。

7-ELEVEN瞄準自助結帳普及化趨勢，今天透過新聞稿表示，除已在7月陸續於上百家門市導入兼具人工、自助結帳雙功能的收銀機「X POS」，預計於12月底前導入全台逾6500家門市，預計更換的機台數高達1.4萬台。

7-ELEVEN也宣布，首家進駐校園商場的「X-STORE 6號店」未來超商，坐落世新大學管理學院1樓，門市總營業面積29.8坪，以「複合體驗區」與「自助體驗區」雙區規劃。

7-ELEVEN說明，X-STORE 6號店是其打造的首家可一站體驗AR（擴增實境）、VR（虛擬實境）雙科技應用的元宇宙生活服務平台，，並首度複合「多功能包廂專區」，讓場景體驗經濟再升級。

7-ELEVEN指出，自2018年起打造的科技零售實驗場域X-STORE，串聯OPEN POINT生態圈會員、點數、支付3大核心服務，方便消費者一鍵完成支付、累點、存發票3大結帳流程。

7-ELEVEN看好未來元宇宙串連零售架構全新智能消費體驗，整合狂點、微軟、巧禾、NEC、PTC、PIC等6家科技大廠架構、10項專業科技技術，提供自住體驗，導入X-STORE 6號店。

7-ELEVEN說明，消費者走進X-STORE 6實體門市，能透過智慧型手機、平板電腦開啟遊戲化的X-STORE APP，登入OPEN POINT會員即可體驗AR、VR雙購物架構元宇宙生活服務平台。

消費者在X-STORE 6店內實體貨架上拿起商品，只要用手機掃一下，就可以AR掌握最新商品資訊、優惠，可節省消費者時間成本，也讓門市張貼的POP作業流程省力化、省紙化。

此外，X-STORE 6突破實體門市賣場空間陳列商品數限制，串聯X-STORE APP融合VR購物體驗，不論是3C、家電、家具、精品專櫃等各式生活所需，都能透過VR串連i預購平台輕鬆下單。（編輯：張均懋）1110912

資料來源引用:https://ssur.cc/cw7GEqBMN

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外企猛推「南向」 越南廠房倉儲需求熱

 2022-09-02 18:40

三星電子和沃爾瑪等外國企業紛紛調整供應鏈，把生產基地遷移到越南。路透

南韓三星電子和沃爾瑪等外國企業紛紛調整供應鏈，在越南引發不動產收購潮後，這些外國公司正搬進預先蓋好的工廠與二級省分。

在越南最大的20座城市與省分中，只有五處去年吸引的外國直接投資（FDI）金額比2016年成長一倍多，而且全都是二級省分，顯示這類工業投資已拓展到河內與胡志明市地區之外。這五處包括蘋果供應商首爾半導體越南公司所在的河南、以及三星製造熱點的北江。

MacBook筆電、洗衣機、太陽能面板等出口產品陸續搬遷到越南生產，帶動工業廠區需求暴增。當地製造業也是推手之一，新冠疫情促使許多工廠遷出都會區以尋找足夠勞工，而且電商需求暢旺也需要更多倉儲空間。

不動產服務公司Cushman & Wakefield的數據顯示，河內與胡志明市周邊地區今年預先蓋好的工廠供應，比2018躍增53.8%。創投業者Wavemaker越南部門主管莊鳳（音譯）指出，市場還有許多資金，雖然目前越南已有許多倉儲供應商，以服務電商等客戶，但還需要遠更多的物流服務，才能滿足產業胃口。

投資人多年來陸續從中國大陸、馬來西亞及泰國轉往越南，先進者常能在河內和胡志明市內部與周邊買到土地，但隨著工業區逐漸擠滿，較晚進入者有其他兩個選項：搬到更遠的地方，或是向已購置土地的企業，租賃預先建好的倉庫或廠房。

角色類似「倉儲界Airbnb」的Wareflex說，雖然許多企業都自行興建儲存設施，但愈來愈多企業選擇用租的，因為蓋廠房很花錢，如果用租的，只須付錢租賃需要用到的空間，在庫存波動時還能省錢，這個趨勢也顯示正有許多專業倉儲供應商進入越南，當地供應商的服務也持續改善。

在製造商進入越南後，物流巨擘和營建業者也會跟進，例如台灣的永聯物流和日本的鹿島建設，這兩家公司已共同推出規模4.21億美元的建設計劃，要在越南各地興建定製的工廠與倉儲。

越南去年10月解除防疫封鎖措施後，許多外地勞工都返回安全的家鄉，由於企業難以吸引勞工重返都會區，只能自行「逐勞工而居」，例如沃爾瑪和Primark的服飾供應商Nha Be，就因為更難在胡志明市請到人，而把工廠遷到湄公河三角洲與越南中部。

JLL越南公司指出，由於土地競購成本升高、強大的稅務誘因、以及勞動力分布，大型投資正逐漸轉向較次級的省分，預先蓋好廠房的該發商也因為可購土地稀少，而在二級地區拓展足跡。

但所有這些新設施都需要聯外道路和港口，馬來亞銀行經濟學家指出，若越南想在全球價值鏈往上爬，就必須提高交通連結度，否則若基礎設施跟不上工業化需求，將會有更多瓶頸與供應干擾。

資料來源引用:https://tinyurl.com/2ntjfh34

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亞洲工業4.0系列展登場 聚焦自動化和機器人9主題

 2022/8/24 10:21

亞洲工業4.0暨智慧製造系列展24日起至27日於台北南港展覽館登場，匯集9大科技主題展，其中自動化展與機器人展除了國內廠商外，來自德國、日本、瑞士等國公司，展出機械手臂、自動化軟體、先進廠房設備、人工智慧應用等項目。中央社記者鄭傑文攝 111年8月24日

亞洲工業4.0暨智慧製造系列展今天起在台北南港展覽館登場，參展商達到1200多家，9大科技主題展涵蓋自動化、機器人、模具、3D列印、物流暨物聯網、冷鏈科技、雷射、流體傳動等。

亞洲工業4.0暨智慧製造系列展今天起至27日於台北南港展覽館登場，匯集9大科技主題展，參展商達1200多家，使用超過4000個攤位。總統蔡英文、經濟部長王美花受邀出席開幕典禮。

蔡總統致詞表示，此次系列展為台灣智慧製造和工業實力提供精采舞台，面對COVID-19疫情挑戰，機械製造業為台灣設備和經濟提供穩定力量，讓台灣企業創新與人才素質獲得國際肯定。

蔡總統指出，在後疫情時代，台灣要掌握供應鏈重組商機和數位轉型趨勢，積極促進企業升級轉型，提升國內投資動能。

此次系列展匯集台北國際自動化工業大展、台灣機器人與智慧自動化展、台北國際物流暨物聯網展、台北國際冷鏈科技展、台北國際模具暨智慧成型設備展、台灣3D列印暨積層製造設備展、台灣國際雷射展、台北國際流體傳動與智能控制展及台北國際數位化機械要素展等9大科技主題展。

其中自動化展與機器人展除了國內廠商外，來自德國、日本、瑞士等國公司，展出工業電腦、工控系統、關鍵零組件、機械手臂、自動化軟體、先進廠房設備、量測檢測儀器、無人化搬運、加工機具、人工智慧應用等項目；此外服務型機器人專區，指標企業展示包括遠端作業和無人化等最新應用。

在模具展和3D列印展，展出項目包括模具加工、檢測、積層製造設備、建模軟體等；在物流暨物聯網展和冷鏈科技展，展出項目包括箱式倉儲機器人、自主移動機器人、無人堆高機、自然冷媒制冷機組、智慧緩衝氣墊機、智慧型三溫層車廂、智慧運輸系統、智慧包裝設備、高速自動分揀機等；雷射展今年邁入第10屆，展出規模創新高；流體傳動展展出自動化設備高品質精密零組件。（編輯：趙蔚蘭）1110824

亞洲工業4.0暨智慧製造系列展24日在台北南港展覽館登場，總統蔡英文（前左2）、無任所大使林佳龍（前右）上午步入會場出席開幕典禮。中央社記者鄭傑文攝 111年8月24日

亞洲工業4.0暨智慧製造系列展24日起至27日在台北南港展覽館登場，匯集9大科技主題展，參展商達1200多家。中央社記者鄭傑文攝 111年8月24日

亞洲工業4.0暨智慧製造系列展24日在台北南港展覽館登場，參展商達到1200多家，9大科技主題展涵蓋自動化、機器人、模具、3D列印、物流暨物聯網、冷鏈科技、雷射、流體傳動等。中央社記者鄭傑文攝 111年8月24日

資料來源引用:https://ssur.cc/y3rs8BkKF

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配藥不出錯！成大醫院邁向智慧藥局率先引進自動化設備

2022-07-29 14:50

繼2020年門診藥局領先國內引進「全自動盒裝調配機」、2021年再增購第2台及「冷藏智慧藥櫃」，並榮獲22屆醫策會HQIC醫療品質奬競賽的智慧醫療類標章，成大醫院今年又再率先引進4台日本製造「全自動排裝調配機」及德國製造「管制藥品倉儲調劑櫃」，擴大協助藥師調劑，並智慧化管理藥品，降低調劑疏失。

成大醫院表示，院長沈孟儒上任後，持續推動智慧醫療，以能更精準、更有效率，提供病人全方位溫暖及安心的照護。為維護民眾用藥安全，讓藥師有更多時間發揮專長於照護病人，院方在藥劑部總共投入了超過1億元的經費，引進藥局智慧機器。

對於藥劑部的演進，即將卸任的沈孟儒院長嘉許及勉勵所有藥劑部同仁，繼續秉持對醫療照護的初衷。

藥劑部主任鄭靜蘭指出，現在的藥品強調原包裝給藥，而相同成分有多種劑型、不同劑量，是最容易造成調劑錯誤的原因；為減少調劑疏失，成大醫院門診藥局從啟用盒裝藥品調配機，到逐步建置排裝藥品、冷藏及管制藥品的自動化調劑設備，提升了用藥安全。

今年導入的「全自動排裝調配機」可放置35個外觀或藥品相似的藥品品項(Look alike Sound alike, LASA)，藥師掃描藥袋上的條碼，調配機的排裝藥品即會落藥在調劑台，不需再找尋藥品，也不會拿錯品項，同時建立電腦化補藥系統，應用電子紙自動顯示藥品儲位，達到智慧化管理。雖尚未臻完美，但已是全國最具自動化的醫院藥局了。

另外今年第二季國內新冠肺炎確診人數激增，成大醫院也接受院外診所口服抗病毒藥品處方，藥師須仔細確認處方內容，提供交互作用處理的最佳方案；同時將所有口服抗病毒藥品放置於「管制藥品倉儲調劑櫃」，以刷條碼方式取藥，從調劑到庫存管理皆自動化，由電腦系統就可查詢相關記錄。

鄭靜蘭表示，調劑是藥師專責的業務，將正確藥品送到病人手上時，若能再提供用藥注意事項，確認病人了解使用藥品相關重要資訊，才是完整的調劑作業。自動化設備協助藥品的調配及庫存管理，讓藥師能將時間用在「面對人的照護」。

另外，此次疫情有不少藥師因確診隔離，加上國內醫院藥師的流動率不低，讓藥局面臨人力不足的問題，自動化設備可減少新進藥師熟悉作業流程的訓練時間，且不會有染疫風險，讓藥劑部的人力配置更具彈性。這也是沈孟儒院長推動自動化的理念：「減少人員訓練的時間，多的時間就是用來照顧病人，這是雙贏」。

鄭靜蘭也樂於分享成大醫院「超前部署」推動智慧藥局的經驗，期以能發揮領頭羊作用，讓各醫院藥師能有更多時間專注於處方評估及用藥指導，讓病人用藥安全更有保障。

成大醫院院長沈孟儒讚許藥劑部規畫建立電子導引補藥系統。圖／成大醫院提供「管制藥品倉儲調劑櫃」以類機械式立體停車場的機制，協助管制及高價藥品的調劑及管。圖／成大醫院提供「冷藏智慧藥櫃」智慧管控48項藥品品項及數據量，不會調劑錯誤。圖／成大醫院提供左為第一代引進之全自動盒裝藥品調配機分檢機；右為排裝藥品自動調配機。圖／成大醫院提供

資料來源引用:https://bit.ly/3AnO3ve

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